Szkolenie

Design Thinking w praktyce

Design Thinking to metoda tworzenia innowacyjnych produktów i usług w oparciu o głębokie zrozumienie problemów i potrzeb użytkowników. Podczas szkolenia uczestnicy poznają wszystkie istotne aspekty stosowania w praktyce proponowanego podejścia – od tworzenia idei, przez projektowanie, prototypowanie, wdrażanie do zarządzania relacjami z użytkownikami wdrożonego rozwiązania   SZKOLENIE ON-LINE

Adresaci szkolenia

Szkolenie jest przeznaczone dla osób, które tworzą rozwiązania dla użytkowników – zarówno klientów firmy, jak i współpracowników. Do osób, które chcą zaprojektować nową usługę lub proces albo usprawnić istniejące. Szczególnie polecamy kierownikom produktów, projektów, projektantom, analitykom, pracownikom działów Obsługi Klienta i HR

Materiały szkoleniowe

  • Wydruk prezentacji szkoleniowej
  • Materiały do ćwiczeń

Certyfikat

Dyplom ukończenia szkolenia RETHINK

Informacje dodatkowe

Czas trwania szkolenia: 5,5 godz x 2 dni
Wielkość grupy: 6- 12 osób
Wymagania: Brak wymagań wstępnych
Akredytacja/ Podstawa merytoryczna

Autorskie szkolenie Rethink, prowadzone przez praktyka

Materiały do pobrania

Warunki udziału w szkoleniach / egzaminach, instrukcje i formularze.

Zakres szkolenia

Design Thinking

  • założenia idei i metody

Faza odkrywania

  • W zależności od wybranego tematu: przegląd obecnej sytuacji, istotnych danych, przegląd trendów i inspiracji
  • wypracowanie wyzwania

Faza interpretacji

  • Empatyzacja: tworzenie person
  • Głębokie zrozumienie użytkownika z użyciem mapy empatii
  • Formułowanie wartości dla użytkownika

Faza wymyślania

  • generowanie pomysłów na rozwiązania – odbijając się od wypracowanej wartości dla użytkownika oraz jego potrzeb, barier i celów
  • Kompilacja rozwiązań
  • wybór pomysłów do realizacji

Faza eksperymentowania (prototypowanie)

  • tworzenie prototypu
  • weryfikacja prototypu

Faza ewolucji

  • wyciąganie wniosków i zmiany w koncepcji

Co dalej

Podsumowanie warsztatów

 

Formularz kontaktowy

Jeżeli nie znalazłeś dla siebie dogodnego terminu szkolenia, skontaktuj się z nami, a na pewno znajdziemy dla Ciebie satysfakcjonujące rozwiązanie.

Błąd: Brak formularza kontaktowego.